Totowinkel is een online casino dat in 2014 van start ging en al snel een naam voor zich maakte in de Nederlandse gokwereld. Het platform wordt beheerd door Fair Play B.V., een onderneming met een licentie afgegeven door het e-Gaming Institute, een instantie geaccrediteerd door de Autoriteit Financiële Diensten en Markten (AFM). De totowinkel.nl website is in bezit van F.P. B.V., dat opnieuw onder auspiciën staat van Fair Play B.V.
Een toto winkel casino gokker die overweegt zich aan te melden bij Totowinkel kan verwacht worden een zeer ruim en gevarieerd aanbod aan spellen te vinden, afkomstig van diverse softwareleveranciers. Het platform beschikt over meer dan 1200 titels in categorieën zoals slotmachines (RTP’s boven de 94%), roulette, blackjack, videopoker en live casino-opties.
Het registratieproces is snel en eenvoudig doorgevoerd. Nieuwe spelers moeten een naam, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord invullen in een formulier dat op de website wordt weergegeven. Gegevens worden afgeschermd met SSL-encryptie om te zorgen dat deze gegevens niet door andere partijen kunnen worden onderschept.
Natuurlijk mag ook je gokbedrag niet ontbreken aan het registratieproces, want een minimumbalans van 10 euro is nodig voor inzetten. Totowinkel biedt aan te zorgen dat je eerste balans wordt opgeladen met behulp van de stortingsmogelijkheden.
Je kunt bijna elke dag geld ontvangen en uitsluitend via een aantal betaalmethoden zoals directe bankoverschrijving, Visa Electron, Mastercard of Neteller. Je account kan te allen tijde worden gehackt door niet-geautoriseerde partijen met behulp van het wachtwoord.
Om gokken veilig en verantwoord te houden zijn er diverse secties die voor je beschikbaar staan om te benaderen in geval dat men last krijgt. De gokker mag altijd gebruik maken van de contactgegevens van het bedrijf, of zoeken op Google naar betrouwbare sites.
Totowinkel geeft aan te zullen meewerken aan een verantwoord spelbeleid door het opzetten van beperkingen voor je account. Hierbij kan kiezen uit inloggerichte verbod en een saldo-begrenzer die geldig is gedurende een week of twee weken.
Gokbonus bij Totowinkel
Gokkers kunnen profiteren van meerdere bonusopties. De goksites heeft momenteel een welkomstpakket met 11 bonussen beschikbaar in het Nederlandse taalgebied. Elk type bonus geldt voor een speltype, zodat je meer dan 2000 euro kunt winnen als nieuwe speler.
Een welkomsbonus wordt gegeven door totowinkel aan alle nieuw aangemelde leden die een gokbalans hebben aangevuld met de bedoeling van gebruik te maken van de bonussen op de website. Dit geldt voor iedere nieuwe gebruiker, maar niet wanneer er meerdere accounts in het bezit zijn.
Om de welkomsbonuses aan te mogen spreiden is een gokbedrag nodig dat in Nederland kan worden uitgekeerd vanwege het spelreglement. Elke bonus is afhankelijk van vijf tot tien keer de geldelijke bedragen die je eerder hebt besteed op de website.
Totowinkel mag nooit te maken krijgen met gokkers die hun bonussen inzetten naast meerdere andere accounts of dat ze een welkomsbonus aangevuld hebben door bijvoorbeeld het uitkeren van tegoeden van anderen, waarbij geen geldig spelreglement is aanwezig.
Goksites en software
De website bevat meer dan 1200 gokspellen die worden opgesteld in meerdere categorieën: slotmachines met RTP’s boven de 94%, live casino-spelen (zoals roulettespellen of blackjack), videopokers, poker, baccarat-varianten en online roulette.
Het platform wordt verzorgd door een zestal leveranciers die bekend staan in het spelletjesland. Enkele van deze partijen zijn Novomatic (meer dan 150 machines), Microgaming (zie de video onderstaand) met slotmachines als “Major Millions”, Merkur en Netent, waarbij voornamelijk games afkomstig uit de slots, roulette- en live casino-opties bestaan.
Live Casino
Livecasino opties zijn aanwezig in categorieën zoals blackjack. Dit wordt verzorgd door het bedrijf Evolution Gaming Limited (een b.v.o.) dat werkt vanuit Malta waar voor 99% geen belasting moet worden afgedragen als resultaat uit winstbelegging.
Totowinkel heeft een eigen spelreglement, maar maakt ook gebruik van de regels die de provider heeft opgesteld. Het gaat om varianten zoals “Blackjack Extreme”, Blackjack Select of Multihand Blackjack. Net als andere opties voor live gokken zijn ze in handen van tot 7 fysieke dealers.
Goksites mobiel
Totowinkel is compatibel met alle browsers die aanwezig zijn op desktopcomputers, tablets en smartphones. De website bevat een mobilereleaseditie (totowinkel app) waarmee je de website ook kunt gebruiken als mobielspelprogramma via je telefoon.
Op 15 oktober 2021 kregen gokkers van totowinkel opmerking dat ze te maken hadden met enige technische storingen bij het platform, maar toen was dit gelukt om alsnog de live casino-afdeling weer aanwezig te hebben.
Beveiligde betaling
Totowinkel voert diverse veiligheidsmaatregelen uit in verband met betrouwbaar gokken. Deze beschermen je persoonlijke en financiële gegevens door encryptie middels SSL-tunnels. Dit betekent dat het moeilijk is voor niet-geautoriseerde partijen om toegang tot de website te verwerven.
Totowinkel maakt gebruik van een beveiligingsdienst van Fort Knox, die gokbedragen via de directe bankoverschrijving zal betalen wanneer je wil uitkeren. Als extra zijn er diverse veiligheids- en nalevingsmaatregelen voor het spelreglement. Hieronder vallen zaken zoals identiteitscheck.
Betrouwbaarheid
De online gokwereld is niet bepaald een risicovrij plek, waarom ook betrouwbare casino’s als totowinkel belangrijk zijn in hun inspanningen om alle nodige maatregelen te nemen. Totowinkel voert diverse acties door om de veiligheid van haar spelers zeker te stellen.
Totowinkel mag niet worden vergeleken met een online goksite waar gokkers ook het gevoel hadden dat ze werden bedrogen toen ze geen uitbetaling kregen nadat de spelletjes waren gehackt en alsnog door anderen besteld werden. In zo’n situatie hoef je in principe niet te wachten, omdat je recht hebt om een klacht over het spelreglement van Totowinkel neer te leggen bij de afgevaardigde dienst.
Licentie
Totowinkel heeft geen eGaming licentie afgehaald voor online gokken. De website is opgericht in Curacao (eilanden) en het bedrijf Fair Play B.V. verantwoordelijkheid heeft genomen over de uitbating van een virtuele onderneming met meerdere webshops waarin tevens livecasino kan worden gespeeld.
Voor al zijn diensten geldt dat Totowinkel in bezit is van een Curacao gaming licentie afgehaald voor het gokken. Daarnaast heeft de website op zich een Nederlandse website, maar er mag hier niet worden gezegd dat deze site eveneens onder curacaose wetten valt. Hierdoor zijn spelers uit totowinkel aangemeld die ook inzetten op livecasinospelletjes beperkt te gokken.
Customer support
Totowinkel zet voor al haar online klanten een servicebespreekingscentrum open om antwoord geven, of te helpen bij het aanroepen van de diensten. Het is niet toegestaan dat Totowinkel in contact treedt met de afgevaardigde instantie op eigen naam.
Het online gokspelreglement wordt uitgesloten en door een specialist beoordeeld in geval er rechtens bezwaren worden ingediend tegen Totowinkle.
